Frequently asked questions : Accounts - families

Chessity heeft de populaire Diploma Challenge gratis open gezet voor gezinnen. In drie weken tijd kunnen leren kinderen schaken en halen ze zelfs een echt schaakdiploma. 

Wil je jouw kinderen laten meedoen, maak dan een gratis familie-account aan. Hiermee kun je drie weken lang alle premium functies van een familie-account uitproberen met maximaal 5 gebruikers.

Maak hier je gratis familie-account aan

Beginnen met Chessity is heel simpel. Chessity is ontworpen om zelfstandig mee te leren schaken. Kinderen kunnen er dus zonder uitleg mee aan de slag. Omdat het game-elementen bevat, begrijpen ze eigenlijk direct wat de bedoeling is.

Stap 1: Gebruikersprofiel aanmaken

Ieder kind heeft zijn eigen gebruikersprofiel nodig.

• Log in op Chessity en klik op 'maak het eerste profiel aan'
• Kies een gebruikersnaam en vul de voornaam het kind in
• Klik op 'Maak account'

Stap 2: beginnen met leren en spelen

Klik op de profielkaart van het kind op Spelen

Kies Leren

Klik op les 1, De toren, en dan op Start

Lees/bekijk de uitleg of klik gelijk op Nu spelen

Je begint nu met de eerste les. Het robotje Chessto geeft (gesproken) uitleg en tips. Zorg dus dat het geluid aan staat.

Veel succes !

Ja, dat is mogelijk. Aan je familie-account kun je een bestaande account toevoegen als spelersprofiel. Dat doe je in het accountbeheer. Lees hier hoe het werkt:

Klik in het familiescherm op op de blauwe knop 'Beheer accounts':

Klik vervolgens op de knop 'Voeg bestaand account toe'

Voer de gebruikersnaam in, klik op de getoonde gebruiker en bevestig met toevoegen. 

Er wordt nu een bericht gestuurd naar de school met jouw verzoek om het schoolaccount te mogen koppelen. Zodra de school hiervoor toestemming geeft, wordt het schoolaccount automatisch als spelersprofiel geïmporteerd in je familie-account.

Troubleshooter: schoolaccount niet vindbaar

Kun je het schoolaccount van je kind niet vinden? Dan heeft de school voor de leeringen gebruikersinstellingen gekozen waarmee de leerlingen zijn afschermd van contact met gebruikers van buiten de eigen school. De meeste scholen kiezen hiervoor. Een afgeschermde account is niet vindbaar via de knop 'Voeg leerling met bestaande account toe'. 

Om toch je kind toch te kunnen koppelen aan je familie-account, moet je de school persoonlijk vragen om rechten met jou te delen.

De online veiligheid van kinderen staat bij Chessity voorop. Daarom is niet mogelijk om dit via het systeem aan te vragen. Er zal altijd persoonlijk contact moeten zijn tussen ouders en school.

Eén Chessity-account kan maximaal vijf profielen bevatten. Zo kun je met het hele gezin (leren) schaken.

Leer hier hoe het werkt:

Stap 1: Maak het eerste profiel aan

• Log in op Chessity en klik op Maak het eerste profiel aan
• Kies een gebruikersnaam en vul de voornaam het kind in
• Klik op Maak account

Stap 2: Meer profielen aanmaken

Klik op Voeg profiel toe om meer profielen aan te maken

Ja natuurlijk, leuk! In één familie-account kunnen maximaal vijf personen meedoen. Je mag zelf weten wie dit zijn; ook vriendjes of opa en oma kunnen dus meedoen.

Biedt jouw eigen familie-account geen ruimte meer voor vriendjes, tip dan de ouders om zelf gratis een familieaccount aan te maken. De kinderen kunnen dan leren en hun resultaten vergelijken, games tegen elkaar spelen in de Arena, meedoen aan dezelfde toernooien en beide families kunnen de strijd tegen elkaar opnemen in de wekelijkse familiecompetitie!
Tip andere ouders

Als je bij het aanmaken van een account de melding krijgt dat het e-mailadres al in gebruik is, betekent dit dat er al een account bestaat met dit e-mailadres. Je hebt in het verleden al eens een account aangemaakt.

Als je gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet, kun je die opvragen via de links Wachtwoord vergeten en Gebruikersnaam vergeten op de inlogpagina.

Om je e-mailadres te wijzigen ga je eerst naar Mijn account (menu rechtsboven). Scroll naar beneden naar Account-informatie en voer het nieuwe e-mailadres in. Klik dan op Opslaan.

Wil jij je kind afschermen voor contact met onbekenden, lessen ontgrendelen of wachtwoorden wijzigen? Door voor elke profiel de gewenste instellingen te kiezen, bepaal je zelf wat je kind wel en niet kan doen op Chessity.

Klik in het familiescherm op de knop Beheer account

Om te voorkomen dat kinderen zonder toestemming van hun ouder(s) instellingen wijzigen, moet je nu eerste een verificatiecode invullen. Deze ontvang je per e-mail.

Vul in dit scherm de verificatiecode in en klik op OK

Je komt nu in de tool Beheer accounts (te bereiken via het tabblad Coach in de menubalk of de link op je beginscherm). Hier staat een lijst van de profielen met de bijbehorende instellingen.

Voor de profielinstellingen maken we gebruik van onze jarenlange ervaring met Chessity in het basisonderwijs. Met de aangeboden instellingen creëer je zelf een optimale en veilige leer- en speelomgeving voor je kind. 

Voor uitgebreide informatie over de instellingen, lees: Waar kan ik de accountinstellingen van mijn leerlingen beheren?

Klik in het inlogscherm op Wachtwoord vergeten.

Voer je e-mailadres in en klik op Wachtwoord resetten. Je ontvangt dan een e-mail met in de aanhef je gebruikersnaam en uitleg over hoe je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Als je je wachtwoord nog wel weet, hoef je geen nieuw wachtwoord aan te maken. Je logt dan gewoon in met je gebruikersnaam en je oude wachtwoord.

Klik in het inlogscherm op Wachtwoord vergeten.

Voer je e-mailadres in en klik op Wachtwoord resetten. Je ontvangt dan een e-mail met je gebruikersnaam en uitleg over hoe je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Voor gebruikers met een leerlingaccount: vraag je coach om jouw wachtwoord te resetten in de tool Beheer leerlingenaccounts.

Het is niet mogelijk om de gebruikersnaam van je familie-account te wijzigen.

Je gratis familie-account geeft drie weken onbeperkt toegang tot alle premium functies van Chessity. Na drie weken wordt je account automatisch omgezet in een freemium account. Je kunt dan nog steeds alle lessen van het Pion-niveau maken en meedoen aan toernooien, maar de premiumfuncties (o.a. onbeperkt lessen, diploma's halen, onbeperkte toernooideelname) zijn vergrendeld. Je kunt op elk moment weer verder gaan door te kiezen voor een premium abonnement.

Je hoeft je account dus niet zelf op te zeggen.

Na afloop van de gekozen periode wordt je abonnement automatisch voor dezelfde duur verlengd, tenzij je van tevoren opzegt. Na beëindiging wordt je Premium account omgezet in een freemium account.

Zie ook:
Als het abonnement stopt, ben ik dan al mijn resultaten kwijt?

Als het abonnement verloopt, blijft je account gewoon bestaan. Als je geen betaald lid meer bent, is zijn alleen de lessen van het Pion-niveau beschikbaar. Ook kun je niet meer onbeperkt deelnemen aan toernooien en is diploma's printen niet mogelijk. Zodra je premium abonnement aanschaft, worden alle eerder gehaalde resultaten weer zichtbaar.

Je kunt je abonnement te allen tijde opzeggen tot een dag voor de volgende betaaldatum. Bij opzegging behoudt je de voordelen van een Premium abonnement tot het einde van je huidige abonnementsperiode.

Ga naar 'Mijn profiel' om je abonnement op te zeggen en klik op 'Abonnement opzeggen'

Zie je onderstaande informatie niet? Dan ben je wellicht ingelogd met je spelersprofiel en moet je wisselen naar je familieaccount.

Als je denkt dat je Chessity nooit meer gaat gebruiken, kun je eenvoudig je account verwijderen. Ga naar je account-instellingen en scroll helemaal naar onderaan de pagina. Let op: het verwijderen van je account is definitief. Dit kan niet ongedaan gemaakt worden. 

Heb je een leerlingaccount (een leraar of schaaktrainer heeft jouw account aangemaakt), dan kun je je account niet verwijderen, omdat de coach de beheersrechten heeft.

Gebruik de QR-code op de bon of ga naar www.chessity.com/activate en vul hier je activatiecode in.