Chessity logo Family

Frequently asked questions : Accounts - scholen en clubs

Ik heb de naam van mijn leerling verkeerd gespeld. Wat nu?

Nadat je een leerlingaccount hebt aangemaakt, verschijnt zijn of haar naam in je overzicht met leerlingaccounts.

Binnen drie dagen na activering heb je de mogelijkheid om een aangemaakte account weer te verwijderen. Klik op het prullenbak-icoontje uiterst rechts in het overzicht. De account wordt hiermee verwijderd en weer toegevoegd aan het aantal beschikbare premium accounts. Maak de account voor je leerling nu opnieuw aan.

Ontdek je de fout pas na drie dagen? Dan is het helaas niet meer mogelijk om de gebruikersnaam (schermnaam) te vervangen.

Als er een fout staat in de voor- of achternaam van je leerling, dan kun je deze eenvoudig aanpassen in via tool Leerlingenbeheer op het tabblad Coach.

Klik bij desbetreffende leerling op het icoontje met het pennetje:

Wijzig in de pop-up die verschijnt de velden voornaam en/of achternaam:

Was this answer helpful?